Konfiguration · 01

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Immobilien.

Digitales Immobilienmanagement aus einem Guss. Mieterkommunikation, Mängelmeldung, Buchung von Gemeinschaftsräumen und die Anbindung an Ihre bestehenden ERP-, CRM- und IoT-Systeme — in einem konfigurierbaren Portal mit klarem Rollen- und Rechtekonzept.

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Module12+
SchnittstellenERP · CRM · IoT
PlattformWeb · iOS · Android
HostingDACH · DSGVO
// 01 Mieter-Kommunikation

Eine direkte Linie zwischen Mieter und Verwaltung.

Statt verstreuter E-Mails und unklarer Telefonate entsteht ein zentraler, dokumentierter Kanal — mit Push-Benachrichtigungen, Lese­bestätigungen und sauberer Historie pro Wohnung.

  • + In-App Notifications für Mieter:innen
  • + Hausrundschreiben, Dokumenten­ablage
  • + Anonyme Umfragen & Abstimmungen
  • + Mehrsprachige Vorlagen (DE / EN / TR / RU)
● ds-portal.k-tronik.digital/immobilien/inbox
// Posteingang · WEG Parkring 31 3 ungelesen
Wohnung 4B · M. Schuster14:32
Heizung im Bad bleibt kalt — Ticket #2294 erstellt.
Wohnung 1A · J. Berger11:08
Frage zur Nebenkosten­abrechnung 2025.
Hausmeister · L. Demir09:45
Treppenhausreinigung KW 18 abgeschlossen.
// 02 Mängelmanagement

Vom Foto zur erledigten Reparatur.

Mängel landen mit Foto, Standort und Kategorie direkt im Ticketsystem — von Mieter:in bis Hausmeister:in entlang einer klaren Eskalations­kette nachvollziehbar.

  • + Ticketbasiertes Vorgangsmanagement
  • + SLA-Eskalation & Erinnerungen
  • + Foto-Upload, Geo-Tag, Kategorisierung
  • + Übergabe­protokolle digital signierbar
● ds-portal.k-tronik.digital/immobilien/tickets
// Tickets · offen
#2294 Heizung defekt — 4B PRIO → Hausmeister
#2293 Garagentor schließt nicht NORMAL → Dienstleister
#2290 Briefkasten beschriften LOW → Verwaltung
#2287 Lampe Treppe 2.OG DONE ✓ 2 Mai
// 03 Buchung & Räume

Gemeinschaftsräume — buchbar wie ein Hotelzimmer.

Waschküche, Gästewohnung, Sauna oder Konferenzraum: einsehbarer Belegungsplan, regelbasierte Reservierung, automatische Verrechnung gegen die Hausgeld-Abrechnung.

  • + Live-Belegungsplan pro Ressource
  • + Regelwerk: Quoten, Sperrzeiten, Stornofristen
  • + Automatische Abrechnung & Buchhaltung
  • + Smart-Lock-Anbindung (BLE / WLAN)
● ds-portal.k-tronik.digital/immobilien/booking
// Waschküche · Mai 2026 MODIMIDOFRSASO

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